# Construimos el sistema que hace que controles tu negocio de formación > FCG Systems es la empresa de tecnología de los negocios de formación online que ya venden. Entendemos cómo funciona tu operación y construimos el CRM, la academia y el software que necesita, a tu nombre y documentado. Fuente: https://fcgsystems.es/empresa/ ## FCG Systems en breve - **Qué es:** FCG Systems es una empresa de tecnología que construye los sistemas detrás de los negocios de formación online que ya venden: un CRM a medida, una academia donde el alumno paga y entra solo, y el desarrollo a medida que haga falta, trabajados como un solo sistema. - **Dónde:** Tiene su sede en Huelva, España, y trabaja en remoto con clientes en Madrid, Barcelona, Andorra y Dubái. - **Quién la dirige:** La fundó Gabriel Florencio Calvo, que pasó de setter al equipo técnico de un gran negocio de formación online. Quien diseña la solución está en el proyecto desde la primera llamada. Si hace falta otro especialista, el cliente lo sabe y lo aprueba antes de firmar. - **Forma jurídica:** Actividad profesional de Gabriel Florencio Calvo, autónomo con NIF 49236244Y y domicilio en Huelva. - **Para quién:** Fundadores de negocios de formación e infoproductos que ya venden de forma recurrente, con setters, closers y soporte, y a sus CTO y CMO. También agencias creativas y de marketing que necesitan un partner técnico para sus clientes. - **Cómo se trabaja:** Por proyectos cerrados con precio cerrado por fase (auditoría de sistemas de 5 a 10 días laborables, sprint de automatización de 1 a 3 semanas, construcción del sistema de 3 a 8 semanas, IA en un proceso e infraestructura de lanzamiento) o con una cuota mensual como partner tecnológico, en planes Core, Growth y Scale. Todo queda a nombre del cliente y documentado. - **Qué no es:** No es una agencia de marketing, ni soporte informático, ni programadores a sueldo sin dirección técnica ni objetivo de negocio. - **Producto propio:** CommunityRedirect, un sistema que reparte el tráfico de un lanzamiento entre grupos y comunidades de WhatsApp sin enviar a nadie a un grupo lleno. - **Contacto:** hola@fcgsystems.es. Responde en un día laborable. ## Por qué existe FCG Systems FCG Systems existe porque vimos lo mismo una y otra vez dentro de negocios de formación online: mucho flujo de ventas y, por dentro, trabajo manual, herramientas que no se hablan entre ellas y datos en los que nadie se fía. Contratar un departamento técnico completo no siempre compensa. Encadenar freelances tampoco lo resuelve. Trabajamos como partner tecnológico, no como proveedor de horas. Quien te atiende en la primera llamada es quien diseña tu sistema, sin intermediarios. Si un proyecto necesita a otro especialista, lo sabes y lo apruebas antes de firmar. Cada sistema se documenta y queda a nombre de tu empresa, para que su funcionamiento no dependa de nadie en concreto, tampoco de nosotros. ## Quién está detrás Gabriel Florencio Calvo fundó FCG Systems tras pasar de setter al equipo técnico de uno de los negocios de formación más grandes de habla hispana. Ha sido comercial y técnico en el mismo negocio, y trabaja con clientes en Madrid, Barcelona, Andorra y Dubái. ## Cómo trabajamos contigo Tres formas de relación, según el momento de tu negocio. - **Proyecto cerrado:** Un CRM, una academia o un desarrollo a medida, con alcance, plazos y entregables escritos antes de empezar, y precio cerrado por fase. - **Partner tecnológico:** Una cuota mensual fija como tu equipo técnico externo: mantenimiento, incidencias y nuevos sistemas, con alguien que responde cuando algo se rompe. - **Productos propios:** Cuando un problema se repite en muchos negocios, lo convertimos en producto. CommunityRedirect nació así, de los grupos de WhatsApp que se llenaban en cada lanzamiento. ## Qué recibes siempre Un sistema no está terminado cuando funciona en una demo. Está terminado cuando tu equipo lo puede usar, mantener y recuperar sin depender de nadie. ### Todo proyecto entrega - El sistema funcionando en producción - Todo a nombre de tu empresa, con tus accesos - Documentación - Arquitectura - Instrucciones de uso para tu equipo - Un responsable claro de cada pieza - Plan de mantenimiento y soporte ### Reglas que no negociamos - **Una cifra de verdad:** Cada dato crítico tiene un sistema principal. Los demás leen de él, así que el CRM, la pasarela y el banco dejan de contarte cosas distintas. - **Sin duplicados:** Si un proceso se reintenta, no duplica leads, cobros ni accesos, siempre que la plataforma lo permita. - **Avisos de fallo:** Un proceso crítico sin registro no está terminado. Si algo falla, tiene que saberse cuándo, dónde y por qué, antes de que lo note tu equipo. - **Copias de seguridad:** Si un dato no se puede reconstruir, necesita copia. Y una copia que nunca se ha restaurado no cuenta. - **Claves a salvo:** Las contraseñas viven en un gestor, nunca en documentos, en Notion ni en un chat. - **Nada a producción sin probar:** Ningún cambio llega a tu negocio sin validarse antes. Tampoco los cambios pequeños. ## Cómo tomamos decisiones - **Entender antes que vender:** Empezamos por cómo funciona el negocio y después decidimos qué tecnología necesita. Nunca al revés. - **Sistemas simples:** La complejidad técnica se queda dentro. Tu equipo recibe algo sencillo de usar y de mantener. - **Responsabilidad completa:** Entregar no basta. Pensamos en errores, avisos, mantenimiento y evolución desde el primer día. - **Negocio primero:** Cada decisión técnica depende de lo que cambia en el negocio, no de la herramienta de moda. - **Reutilizable por diseño:** Cuando un patrón aparece varias veces, se documenta y se reutiliza. Cada proyecto parte de algo probado. ## Lo que no hacemos Decir que no a lo que no encaja es lo que nos permite hacer bien lo que sí. Si lo que necesitas no te va a resolver nada, te lo decimos, aunque perdamos la venta. - Marketing 360 de agencia, community management ni compra de medios - Soporte informático de oficina ni mantenimiento de ordenadores - Programadores a sueldo sin dirección técnica ni objetivo de negocio - Sistemas para negocios que todavía no venden: primero toca validar la oferta - Proyectos pensados solo para ganar el precio más bajo ## Contacto Escribe a hola@fcgsystems.es o usa el formulario de https://fcgsystems.es/contacto/. Respuesta en un día laborable.